Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 января 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Альтернатива» (далее — Оператор, Компания) может получить о пользователе во время использования сайта alternativa.ru, его сервисов, программ и продуктов.

1 Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями:

Использование сервисов сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

2 Персональные данные пользователей

В рамках настоящей Политики под «персональными данными» понимается:

  • Персональные данные, которые пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм обратной связи, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты
  • Данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, время доступа, адреса запрашиваемых страниц

3 Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователя в следующих целях:

  • Идентификация стороны в рамках предоставления консультационных услуг
  • Предоставление пользователю персонализированных услуг и сервисов
  • Связь с пользователем, направление уведомлений, запросов и информации, касающейся услуг Компании
  • Улучшение качества услуг, удобства их использования, разработка новых сервисов
  • Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных
  • Выполнение требований законодательства Российской Федерации

4 Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 п. 1 пп. 1 Федерального закона № 152-ФЗ)
  • Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 п. 1 пп. 5 Федерального закона № 152-ФЗ)
  • Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора (ст. 6 п. 1 пп. 7 Федерального закона № 152-ФЗ)

5 Порядок сбора, хранения и защиты данных

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Персональные данные пользователя хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Оператор применяет следующие меры по защите персональных данных:

  • Шифрование данных при передаче по сети Интернет (SSL/TLS)
  • Ограничение доступа сотрудников к персональным данным
  • Регулярное резервное копирование данных
  • Использование сертифицированных средств защиты информации

6 Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Пользователь выразил согласие на такие действия
  • Передача необходима для использования пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с пользователем
  • Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной процедуры
  • В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает условия использования сервисов

7 Права субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» пользователь имеет право:

  • Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке

Для реализации указанных прав пользователь может направить соответствующий запрос на адрес электронной почты Оператора.

8 Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сервисов, персонализации контента и анализа трафика. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.

Мы используем следующие типы cookie:

  • Необходимые cookie — обеспечивают базовые функции сайта и не могут быть отключены
  • Аналитические cookie — помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом (Яндекс.Метрика)
  • Маркетинговые cookie — используются для показа релевантной рекламы

Вы можете настроить использование cookie в настройках вашего браузера. Отключение cookie может повлиять на функциональность сайта.

9 Изменение Политики конфиденциальности

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу: /privacy

Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.

Вопросы и обращения

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для направления запросов и обращений вы можете связаться с нами:

privacy@alternativa.ru